Khai Giảng Khóa Học Quản Lý Tòa Nhà Tại Đà Nẵng, Khóa Học Quản Lý Vận Hành Chung Cư

Khóa học nghiệp vụ quản lý vận hành chung cư

♦ Thông tư số 10/2015/TT-BXD về nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư

♦ Thông tư số 02/2016/TT-BXD về quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư

Quyền lợi chỉ có ở Viện ESC Việt Nam dành cho học viên tham giá khóa học nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư :

Với những giảng viên giàu kinh nghiệm chuyên sâu và thực tế Chúng tôi cam kết mang đến cho học viên những trải nghiệm thực tế, những kỹ năng xử lý tình huống hay xảy ra trong tòa nhà nhằm mục tiêu xây dựng hệ thống kỹ thuật tốt nhất có thể, quản lý quản trị tốt, hạn chế rủi ro xảy ra hay kỹ năng bán rủi ro tốt.

Lớp học quản lý vận hành chung cư bên cạnh những buổi học theo chương trình khung của bộ xây dựng, Học viên còn được bổ sung những kiến thức thực tế như

Buổi học luật cập nhật nhất, cách ứng dụng luật trong công tác quản lý vận hành.

Buổi học thực tế khảo sát 1 tòa nhà bất kỳ mà đơn vị học viên đăng ký để thấy được thực trạng thực tế của đơn vị mình, tạo cơ sở cho các học viên khác đánh giá lại thực tế tòa nhà, chung cư của mình

Buổi thảo luận trong suốt quá trình theo học : học viên và giảng viên đặt câu hỏi, trao đổi những vấn đề tồn tại, bất cập hay xảy ra trong công tác vận hành.

Được các chuyên viên quản lý nhà chung cư tư vấn miễn phí các vấn đề phát sinh trong công tác quản lý vận hành nhà chung cư trong và sau khi tham gia khóa học

Lịch khai giảng khóa đào tạo nghiệp vụ quản lý vận hành chung cư mới nhất :

Học phí lớp học nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư là bao nhiêu?

Tại Hà Nội : 2.500.000 VNĐ/1hv/1 khóa học

Tại Đà Nẵng : 2.800.000 VNĐ/ 1hv/1 khóa học

Tại HCM : 2.800.000 VNĐ/ 1hv/1 khóa học

Ưu đãi dành cho học viên đăng ký nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư:

Miễn phí học thử cho 05 học viên mỗi một khóa học ( áp dụng tại Hà Nội )

Đăng ký từ 3 học viên tham gia học và cấp chứng chỉđược ưu đãi miễn học phícho 5học viên khác (không cấp chứng chỉ)

Giảm 50% học phí tham gia khóa học “ quản lý tòa nhà “ cho học viên đã tham gia khóa vận hành chung cư

Nội dungKhóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ Quản lý vận hành nhà chung cư

I. Phần 1: Kiến thức cơ sở (16 tiết)Chuyên đề 1: Pháp luật nhà ở, pháp luật đất đai, dân sự và xây dựng liên quan đến chung cư, Tòa nhà– Các quy định chung của pháp luật về nhà ở có liên quan đến nhà chung cư

– Các quy định có liên quan đến hoạt động đầu tư xây dựng, cải tạo, bảo trình nhà chung cư

– Các quy định có liên quan đến quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà chung cư;

– Các quy định có liên quan đến giao dịch về nhà ở, hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, hợp đồng bảo trì nhà chung cư

Chuyên đề 2: Pháp luật về quản lý, sử dụng nhà chung cư– Các quy định của pháp luật nhà ở về quản lý, sử dụng nhà chung cư

– Các nội dung của Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư

II. Phần 2: Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư Chuyên đề 1: Nghiệp vụ quản lý việc sử dụng nhà chung cư– Các mô hình quản lý vận hành nhà chung cư và phương thức, nội dung phối hợp giữa các tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc quản lý vận hành nhà chung cư

– Quản lý sử dụng phần diện tích thuộc sở hữu chung, các thiết bị thuộc phần sở hữu chung, sử dụng chung

– Quản lý việc ra vào, tiếng ồn, an ninh và vệ sinh, môi trường tại khu vực nhà chung cư

– Hướng dẫn việc ra vào, tiếng ồn, an ninh và vệ sinh, môi trường tại khu vực nhà chung cư

– Hướng dẫ việc sử dụng các dịch vụ công cộng của nhà chung cư và việc tiếp nhận, xử lý các phản hồi của người sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ công cộng;

– Quy trình tiếp nhận bàn giao và quản lý vật tư, thiết bị của nhà chung cư

– Nghiệp vụ phục vụ, bao gồm cách thức xác định, lưu giữ và cập nhật thông tin về chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư, nguyên tắc giao tiếp, xử lý tình huống của đơn vị quản lý vận hành và phương pháp xử lý thông tin tác động tiêu cực đến tâm lý người sử dụng nhà chung cư

Chuyên đề 2: Quản lý kỹ thuật tòa nhà vận hành hệ thống điện, cấp thoát nước, thông gió – cấp nhiệt trong nhà chung cư– Quản lý vận hành, bảo trì hệ thống điện, hệ thống báo có sự sự cố và hệ thống chống sét, tiếp đất (nêu vị trí, nguyên lý hoạt động, nguyên tắc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống và xử lý sự cố kỹ thuật trong vận hành)

– Quản lý vận hành, bảo trì hệ thống cấp và thoát nước trong, ngoài nhà chung cư (nêu vị trí, nguyên lý hoạt động, nguyên tắc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống và xử lý sự cố kỹ thuật trong vận hành)

– Quản lý vận hành, bảo trì hệ thống thông gió, cấp nhiệt và điều hòa trong nhà chung cư (nêu vị trí, nguyên lý hoạt động, nguyên tắc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống và xử lý sự cố kỹ thuật trong vận hành)

– Trách nhiệm và cơ chế phối hợp giữa đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư với chủ đầu tư, Ban quản trị nhà chung cư, chính quyền địa phương và nhà thầu cung cấp thiết bị (đối với quản lý hệ thống điện, cấp thoát nước và hệ thống thông gió)

Chuyên đề 3: Quản lý vận hành hệ thống, thiết bị phòng cháy và chữa cháy (PCCC);

– Quản lý vận hành máy móc, thiết bị PCCC và cứu nạn, cứu hộ tại chỗ (nêu vị trí, nguyên lý hoạt động, nguyên tắc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống và xử lý sự cố kỹ thuật trong vận hành)

– Trách nhiệm và cơ chế phối hợp giữa đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư với chủ đầu tư, Ban quản trị nhà chung cư, chính quyền địa phương, cơ quan PCCC và cứu nạn cứu hộ

Chuyên đề 4: Quản lý vận hành hệ thống thang máy trong nhà chung cư– Quản lý vận hành hệ thống thang máy, thang cuốn trong nhà chung cư (nêu nguyên lý hoạt động, nguyên tắc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống và xử lý sự cố kỹ thuật trong vận hành)

– Trách nhiệm và cơ chế phối hợp giữa đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư với chủ đầu tư, Ban quản trị nhà chung cư, chính quyền địa phương và nhà thầu cung cấp tháng máy, thang cuốn

Chuyên đề 5: Quản lý vệ sinh môi trường, cảnh quan nhà chung cư và xử lý nước thải

– Nghiệp vụ quản lý vệ sinh, môi trường nhà chung cư

– Quản lý vận hành hệ thống xử lý rác thải, nước thải trong nhà chung cư (nêu cấu tạo chính, nguyên lý hoạt động, nguyên tắc bảo trì, bảo dưỡng hệ thống và việc xử lý và việc xử lý sự cố kỹ thuật trong vận hành)

– Quy trình hoạt động diệt côn trùng và chăm sóc cây xanh

– Trách nhiệm và cơ chế phối hợp giữa đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư với chủ đầu tư, Ban quản trị nhà chung cư, chính quyền địa phương và cơ quan quản lý môi trường đô thị

Chuyên đề 6: Quản lý rủi ro, quản lý an ninh và ứng phó với thiên tai tại nhà chung cư

– Quản lý rủi ro trong nhà chung cư (nêu các loại rủi ro trong quản lý vận hành nhà chung cư, đánh giá xếp loại rủi ro và tổ chức kiểm soát rủi ro), chính sách bảo hiểm để hạn chế rủi ro nhà chung cư và các loại hợp đồng bảo hiểm

– Tổ chức kiểm soát an ninh trong và ngoài nhà chung cư (nêu quy trình kiểm soát người, phương tiện giao thông và quy trình tuần tra trong và ngoài nhà chung cư)

– Kiến thức, nghiệp vụ về an toàn lao động, lập kế hoạch và dự trù kinh phí PCCC, cứu nạn, cứu hộ và ứng phó thiên tại nhà chung cư

Thực hành tại Ban QLTN12Tổng cộng (17 buổi)68

Nội dungKhóa bồi dưỡng kiến thức quản lý, sử dụng nhà chung cưcho thành viên Ban quản trị nhà chung cư

Chuyên đề 1: Pháp luật nhà ở, pháp luật đất đai, dân sự và xây dựng liên quan đến chung cư– Các quy định chung của pháp luật về nhà ở có liên quan đến nhà chung cư

– Các quy định có liên quan đến hoạt động đầu tư xây dựng, cải tạo, bảo trình nhà chung cư

– Các quy định có liên quan đến quyền sử dụng đất và quyền sở hữu nhà chung cư;

– Các quy định có liên quan đến giao dịch về nhà ở, hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, hợp đồng bảo trì nhà chung cư

Chuyên đề 2: Pháp luật về quản lý, sử dụng nhà chung cư– Các quy định của pháp luật nhà ở về quản lý, sử dụng nhà chung cư

– Các nội dung của Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư

Chuyên đề 3: Nghiệp vụ quản lý việc sử dụng nhà chung cư– Các mô hình quản lý vận hành nhà chung cư và phương thức, nội dung phối hợp giữa các tổ chức, cá nhân có liên quan trong việc quản lý vận hành nhà chung cư

– Quản lý sử dụng phần diện tích thuộc sở hữu chung, các thiết bị thuộc phần sở hữu chung, sử dụng chung

Chuyên đề 4: Hợp đồng trong quản lý nhà chung cư– Các nội dung cơ quả của hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì nhà chung cư

– Phân loại tranh chấp và thẩm quyền giải quyết tranh chấp hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì nhà chung cư

– Các hậu quả pháp lý có khả năng xảy ra trong trường hợp có tranh chấp hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành và hợp đồng bảo trì nhà chung cư

Chuyên đề 5: Đọc hiểu bản vẽ liên quan đến nhà chung cư– Kiến thức cơ bản về hồ sơ, bản vẽ nhà chung cư